Einstieg in die Wissensdatenbank

Vom einzelnen Dokument zum Wissenspool

„>Noch einen Schritt weiter gehen Plattformen wie Notion. Dort lassen sich nicht nur Informationen sammeln, sondern auch Aufgaben, Projekte und Termine organisieren oder Besprechungen dokumentieren. Je nach Angebot können weitere Dienste eingebunden und Informationen miteinander verknüpft werden. In größeren Lösungen muss das Unternehmenswissen wiederum nicht an einem einzigen Ort gesammelt werden. KI-Systeme lassen sich mit bereits vorhandenen Unternehmensquellen verbinden. Ein Beispiel dafür ist Company Knowledge in ChatGPT, das Informationen aus verbundenen Anwendungen abrufen und die jeweiligen Quellen nennen kann. Technisch kommen dabei häufig sogenannte RAG-Systeme zum Einsatz. Vereinfacht gesagt sucht das System zunächst passende Informationen in den zugänglichen Dokumenten und Datenbanken und stellt sie anschließend der KI für ihre Antwort zur Verfügung. Dadurch können aktuelle Unternehmensinformationen eingebunden werden, ohne ein KI-Modell eigens mit diesen Daten trainieren zu müssen.

Genauigkeit und Datenschutz

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