Schnelle Hilfe in belastenden Momenten

Probleme anonym besprechen

Rund um die Weihnachtsfeiertage verändern sich die Sorgen vieler junger Menschen. Konflikte in der Familie, Trennungssituationen oder Trauer beschäftigen sie mehr als sonst. Rat auf Draht, erreichbar unter der Nummer 147, bleibt dabei eine der wichtigsten Anlaufstellen für Kinder, Jugendliche und Eltern. Und das seit 1987.

Die Themen sind je nach Altersgruppe unterschiedlich: Jüngere Kinder berichten häufiger über Schulprobleme oder Ängste, während Jugendliche sich oft mit Identität, Beziehungen oder Zukunftsfragen an die Hotline wenden. Auch Erwachsene, die als Eltern oder andere Bezugsperson von Kindern und Jugendlichen agieren, suchen bei der Hotline das Gespräch.

Thematische Veränderungen

Rund um Weihnachten bleibt die Anzahl der Anfragen zwar annähernd konstant, allerdings verändern sich die Anliegen. „Konflikte, Streit und Trauer sind zu Weihnachten oft intensiver“, heißt es von Rat auf Draht. Öfters als sonst werden daher familiäre Konflikte angesprochen. Leben die Eltern getrennt, stellt sich oft die Frage, wo Heiligabend stattfinden soll. Wie feiere ich das erste Weihnachten ohne einen geliebten Menschen? Generell wirke Trauer um einen kürzlich verstorbenen Menschen stärker.

Weiterführende Hilfe

Wie viele soziale Einrichtungen arbeitet auch Rat auf Draht mit begrenzten Ressourcen. Das führt gelegentlich zu Wartezeiten. Auch können keine längerfristigen Beratungen angeboten werden, auch wenn es sich manche Klienten wünschen würden. Was Rat auf Draht allerdings tun kann, ist, Kontakte zu anderen Einrichtungen und lokalen Fachberatungsstellen weiterzugeben. Dadurch fungiert sie auch als Drehscheibe zum öffentlichen Sozialnetz in Österreich.

Kontakt:

Telefonische Beratung: 147

Chat: www.rataufdraht.at

/chatberatung

Für Eltern und Bezugspersonen: www.elternseite.at